Ford e i social media

Ford è stata la pioniera del digital marketing in campo automobilistico: per ben due volte, anzi, ha lanciato i suoi modelli ad eventi espositivi legati alla tecnologia (si ricordi in particolare il lancio del prototipo elettrico Focus BEV al Consumer Electronic Show di Las Vegas nel 2011 - da notare in questo caso il collegamento concettuale consentito dai concetti di tecnologia e novità).
Oggi, questa tendenza prosegue, rafforzandosi ulteriormente. Sicuramente una grossa spinta allo sviluppo di questo genere di comunicazione viene dalla crisi economica mondiale e dai conseguenti tagli agli investimenti: a proposito di questo, il vicepresidente Ford, Jim Farley, spiega che "I costi di pubblicità e promozione sono molto più bassi rispetto alla televisione, e i risultati molto più importanti".
Questi ultimi sono, crisi economica o no, di fondamentale importanza:
"Utilizzare il mondo dei social network, della telefonia mobile e in generale del web è una scelta obbligata": il video realizzato assieme al pilota Ken Block è costato alla Casa americana solamente 10.000 dollari, ottenendo qualcosa come 42 MILIONI DI VISUALIZZAZIONI! Potere dei social media...
(Ecco un link interessante).

Oggi Ford si trova dunque a dover consolidare questa sua arma di comunicazione: in questa fase è fondamentale avere un rapporto sempre più diretto e di fiducia con il cliente, per ottenerne una più raffinata segmentazione dei bisogni e mantenere una frequenza di relazioni il quanto più possibile costante.
E la prossima mossa di Ford? Ovviamente, raggiungere il target anche sugli smartphone: il problema, per ora, è che il consumatore percepisce come troppo invasivi i messaggi pubblicitari sul cellulare.
"Ma le opportunità sono enormi"....
A buon intenditor.....